Нэг мөр мэдээлэл
Үнэ, цагийн хуваарь, хаяг, дүрэм зэрэг мэдээллийг зөвхөн бизнесийн баталсан эх сурвалжаас ашиглана.
Tenson AI Reception
Чат бүрийг захиалгын боломж болгоё.
Түгээмэл асуултад бизнесийн баталсан мэдээллээр хариулж, үйлчилгээ, өдөр, цаг, холбоо барих мэдээллийг цуглуулаад шаардлагатай үед ажилтанд зөв контексттэй шилжүүлнэ.
Вэб демо бэлэн
Хяналттай pilot
Хүн рүү шилжүүлнэ
Tenson AI Reception
Маргааш орой цаг байна уу?
Ямар үйлчилгээ авах вэ? Боломжит цагийг шалгахын тулд хүссэн цагаа бас бичээрэй.
Үйлчилгээ A, 18:00 цагаас хойш.
Ойлголоо. Тохирох цагийг шалгуулж баталгаажуулахын тулд утасны дугаараа үлдээнэ үү.
Зөвшөөрсөн мэдлэгХүний хяналттай
Яагаад хэрэгтэй вэ
Хариулах биш, дараагийн алхмыг урагшлуулна.
AI нь ажилтныг орлох зорилготой биш. Давтагддаг асуулт, мэдээлэл цуглуулах ажлыг авч, хүний анхаарлыг үнэхээр шаардлагатай ярианд үлдээнэ.
Захиалгын бүтэц
Үйлчилгээ, хүссэн өдөр, цаг, холбоо барих мэдээллийг дарааллаар цуглуулж, дутуу хүсэлтийг багасгана.
Хүний зөв хяналт
Гомдол, төлбөр, тодорхойгүй үнэ, өөрчлөлт зэрэг эрсдэлтэй яриаг ажилтанд тайлбартай шилжүүлнэ.
Ажиллах урсгал
Дөрвөн ойлгомжтой алхам.
Суваг болон календарийн холболт нь тухайн бизнесийн системээс хамаарч pilot угсралтын үеэр тохируулагдана.
Чат ирнэ
Вэб эсвэл тохируулсан messaging сувгаас хүсэлт орж ирнэ.
Зорилгыг ялгана
Үнэ, цаг авах, өөрчлөх, хаяг, ажиллах цаг зэрэг хүсэлтийг ангилна.
Дутууг нөхнө
Үйлчилгээ, өдөр, цаг, утас зэрэг зайлшгүй мэдээллийг асууна.
Батална эсвэл шилжүүлнэ
Холболттой үед урсгалыг үргэлжлүүлж, бусад үед ажилтанд шилжүүлнэ.
LEGO бүтэц
Нэг том систем биш. Угсардаг модулиуд.
Суваг, мэдлэг, захиалга, handoff, тайланг тусдаа блок болгон хөгжүүлнэ. Ингэснээр бизнес бүрт бүхнийг шинээр бичихгүй.
Reception Engine
Яриаг ойлгох, зөв хариулах, мэдээлэл цуглуулах үндсэн хөдөлгүүр.
Channel + Booking
Messenger, вэб болон тохирох календарийг тусдаа adapter-аар холбоно.
Lead + Analytics
Захиалгын хүсэлт, handoff, чанарын үзүүлэлтийг нэгтгэх модуль.
Эхний 3 бизнес
Бэлэн demo-оос өөрийн мэдээлэлтэй pilot руу.
Founding pilot нь нэг бизнес, нэг үндсэн суваг, батлагдсан мэдлэг, хүний handoff бүхий хяналттай эхлэлийг хамарна.