Түгээмэл асуулт
Үйлчилгээ, батлагдсан үнэ, хаяг, ажиллах цаг, дүрэм зэрэг зөвшөөрсөн мэдээллээр хариулна.
Tenson AI Reception
Чатын эхний хариултаас баталгаажих боломжтой хүсэлт хүртэл.
Дэлгүүр, эмнэлэг, салоны давтагддаг асуултыг хариулж, захиалга эсвэл цагийн хүсэлтэд хэрэгтэй мэдээллийг дарааллаар цуглуулан, AI шийдэх ёсгүй яриаг ажилтанд шилжүүлдэг модульчлагдсан бүтээгдэхүүн.
Demo бэлэнSupervised pilotОлон салбарт угсарна
Юу хийдэг вэ
Харилцагчийн асуултыг ажил болгоно.
AI Reception нь чөлөөт яриаг шууд “боллоо” гэж батлахгүй. Мэдээлэл хангалттай эсэхийг шалгаж, тохирох урсгалаар үргэлжлүүлнэ.
Цагийн хүсэлт
Үйлчилгээ, өдөр, цаг, холбоо барих мэдээллийг дутуу бол асууж нөхнө.
Хүний handoff
Гомдол, төлбөр, тодорхойгүй үнэ, цуцлалт болон тусгай хүсэлтийг ажилтанд шилжүүлнэ.
Давуу тал
Бизнесийн дүрмийг AI-аас дээгүүр тавина.
Хурдан хариулах нь хангалтгүй. Зөв эх сурвалж, хэзээ хүн дуудах, ямар мэдээлэл хадгалахгүй байхыг эхлээд тогтооно.
Баталсан мэдлэг
- Бизнесийн зөвшөөрсөн үнэ, дүрэм
- Мэдэхгүй зүйл дээр зохиохгүй
- Өөрчлөлтийг нэг газраас удирдана
Хяналттай ажиллагаа
- Тодорхой handoff шалтгаан
- Ажилтанд ярианы контекст өгнө
- Pilot үеийн хариуг хянаж сайжруулна
Монгол бизнесийн харилцаа
- Монгол хэлний товч, ойлгомжтой өнгө
- Латин үсгээр бичсэн хүсэлтийг тестлэх
- Хэт урт, робот мэт хариултыг багасгах
Солигдох холболтууд
- Channel adapter тусдаа
- Calendar adapter тусдаа
- Нэг системээс хамаарахгүй
Pilot-д багтах зүйл
Бага хүрээтэй, хэмжиж болох эхлэл.
Нэг дор бүх суваг, бүх төрлийн автоматжуулалт амлахгүй. Борлуулалтад хамгийн ойр нэг урсгалыг эхэлж тогтворжуулна.
Эхний хувилбар
- 1 бизнесийн tenant тохиргоо
- 1 үндсэн чат суваг
- Батлагдсан мэдлэгийн эхний багц
- Үнэ, цаг, хаяг, цаг авах гол урсгал
- Хүн рүү шилжүүлэх дүрэм
- Хяналттай туршилт ба засвар
Аюулгүй хязгаар
AI дангаараа шийдэхгүй зүйлс.
Бизнесийн эрсдэлтэй шийдвэрийг автомат баталгаажуулахгүй. Handoff дүрэм нь бүтээгдэхүүний үндсэн хэсэг.
Тодорхойгүй үнэ
Оношилгоо, урт, хэмжээ, нөхцөлөөс хамаарсан үнийг ажилтан батална.
Төлбөр ба маргаан
Буцаалт, гомдол, төлбөрийн баталгааг эрх бүхий хүн шийднэ.
Эрүүл мэнд, эмчилгээ
Мэргэжлийн зөвлөгөө шаардах асуултыг AI оношлохгүй, холбогдох хүнд шилжүүлнэ.
Дараагийн алхам
Өөрийн бизнесийн 10 түгээмэл чатаар туршъя.
Demo-г шалгасны дараа хамгийн их ирдэг асуулт, цаг авах урсгал, ашиглаж буй календарийг хамт тодорхойлно.